Tietosuojaseloste
Kaupan nimi: autovarusteet.com
Kauppakatu 10, 33100 Tampere, Suomi
+358 10 414 6845 · [email protected]
Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja Autovarusteen verkkokaupassa käsitellään, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, millä oikeusperusteella käsittely tehdään ja mitä oikeuksia rekisteröidyillä on.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä: autovarusteet.com
Postiosoite: Kauppakatu 10, 33100 Tampere, Suomi
Puhelin: +358 10 414 6845 · Sähköposti: [email protected]
Verkkotunnus: autovarusteet.com
Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietojen käsittelyä Autovarusteen verkkokaupassa ja sen palveluissa.
2. Sivuston käyttö ja tekniset lokitiedot
Sivustoa käytettäessä voidaan käsitellä IP-osoitetta, päivämäärää ja kellonaikaa, pyydettyä URL-osoitetta, viittaavaa sivua, selaimen tyyppiä, käyttöjärjestelmää, siirrettyä tietomäärää ja vastauskoodia. Näitä tietoja käytetään palvelun turvalliseen tarjoamiseen, virheiden tunnistamiseen ja väärinkäytösten estämiseen. Käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etu ylläpitää vakaata ja turvallista verkkokauppaa, ellei muuta oikeusperustetta sovelleta.
3. Yhteydenotot ja lomakkeet
Kun henkilö ottaa yhteyttä lomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse, käsittelemme annettuja tietoja pyynnön vastaustamiseen ja seurantaan. Jos yhteydenotto liittyy ostoon tai sopimusta edeltäviin toimiin, käsittely on tarpeen kyseisen asiakassuhteen hoitamiseksi; muissa tapauksissa perusteena on oikeutettu etumme viestinnän hallinnassa. Salasanoja tai täydellisiä korttitietoja ei tule lähettää.
4. Asiakastili
Jos asiakas luo tilin, käsittelemme rekisteröitymis-, yhteys-, käyttö- ja tilaustietoja tilin toimintojen tarjoamiseksi. Käyttäjä voi pyytää tilin poistamista, kun se ei enää ole tarpeen. Lakisääteisiin velvoitteisiin tai reklamaatioiden käsittelyyn perustuvia tietoja säilytetään lukittuna voimassa olevien määräaikojen mukaisesti.
5. Ostaminen ja sopimuksen täytäntöönpano
Tilausten, maksujen, toimitusten, palautusten, asiakaspalvelun ja petosten torjunnan käsittelyä varten voidaan käsitellä nimeä, laskutus- ja toimitusosoitteita, yhteystietoja, tuotteita, summia, maksun tilaa, viestintää ja tilauksen teknisiä tietoja. Käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanoa sekä lakisääteisten kirjanpito- ja verovelvoitteiden noudattamista varten.
6. Maksut
Maksutietoja käsitellään maksun ja tilauksen toteuttamiseksi sekä lakisääteisten kirjanpito- ja verovelvoitteiden noudattamiseksi. Käsittelyä voidaan käyttää myös väärinkäytösten torjumiseen ja maksun varmistamiseen.
Käytettävissä olevat maksutavat ja niiden ehdot näkyvät kassalla ennen vahvistamista. Maksutietoja ei tule lähettää yhteydenotto- tai peruuttamisilmoitukseen.
Jos maksun käsittely toteutetaan kolmannen palvelun kautta, sen tietosuoja- ja käyttöehdot koskevat kyseistä käsittelyä tämän selosteen rajoissa.
7. Toimitus ja luovutus
Tilauksen toimittamista varten välitämme rahdinkuljettajille ja logistiikkakumppaneille tarvittavat vastaanottajan, osoitteen ja toimituksen tiedot. Sähköposti- tai puhelinnumero luovutetaan vain, kun se on tarpeen toimituksen sopimiseksi tai kun siihen on muu pätevä oikeusperuste.
8. Evästeet ja paikallinen tallennus
Evästeiden ja muun paikallisen tallennuksen tarve riippuu käytetyistä ominaisuuksista. Tällainen tallennus voi liittyä esimerkiksi ostoskorin tai kassan tilaan sekä käyttäjän valintojen säilyttämiseen.
Voit tarkistaa, rajoittaa tai poistaa tallennusominaisuudet käytetyn selaimen asetuksista. Rajoittaminen voi vaikuttaa ostoskorin, kassan tai muiden ominaisuuksien toimivuuteen.
9. Vastaanottajat ja käsittelijät
Tietoihin pääsevät käsiksi vain ne, jotka tarvitsevat niitä kuvattuihin tarkoituksiin. Käsittelyyn voivat osallistua isännöinnin ja tietotekniikan, maksamisen, logistiikan, viestinnän, petosten torjunnan ja neuvonnan palveluntarjoajat sekä viranomaiset lakisääteisissä tapauksissa. Käsittelijät sitoutuvat soveltuvilla takeilla.
10. Kansainväliset tiedonsiirrot
Jos henkilötietoja käsitellään Euroopan talousalueen ulkopuolella, tiedonsiirron välttämättömyys, oikeusperuste ja käytettävät suojamekanismit on arvioitava ennen käsittelyä.
Mahdolliset tiedonsiirrot riippuvat käytettävistä palveluista ja niiden ehdoista. Selostetta päivitetään, kun käsittely, palvelut tai yhteistyökumppanit muuttuvat.
11. Säilytysajat
Tietoja säilytetään kuhunkin tarkoitukseen tarvittava aika. Sen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei niitä tarvitse säilyttää lukittuna lakisääteisten velvoitteiden, tietoturvan tai reklamaatioiden esittämisen ja puolustamisen vuoksi. Tarkat määräajat sovitetaan aktiivisina oleviin tietoryhmiin ja palveluihin.
12. Rekisteröidyn oikeudet
Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti voit pyytää tietojen pääsyä, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, siirtoa tai vastustamista sekä peruuttaa suostumuksen vaikuttamatta aiempiin käsittelyihin. Oikeuksien käyttämiseksi voi lähettää pyynnön osoitteeseen [email protected] ja liittää mukaan tiedot, jotka tarvitaan henkilöllisyyden todentamiseen ja pyynnön yksilöintiin.
On myös mahdollista tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle tai sille valvontaviranomaiselle, jonka toimialueeseen henkilön asuinpaikka, työpaikka tai väitetty loukkaus kuuluu.
13. Tietoturva ja päivitykset
Käytämme riskiin suhteutettuja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Tätä selostetta päivitetään, kun käsittelytoimet, kumppanit tai lainsäädäntö muuttuvat. Tietosuojaselosteen viimeisin päivitys: 25. lokakuuta 2026.